15/05/2011

Incongruências.


Vamos falar hoje de incongruências.

O que seria esta palavra :Aquilo que não condiz; que não se adapta; incompatível, incoerente; não concordante; inconvenitente.
Com relação às mensagens verbais e não verbais, ou conscientes e inconscientes, vale ressaltar que para a PNL ambas são reais e igualmente importantes.
Porque cada uma delas é a expressão de uma parte da pessoa.
Se alguém lhe diz que gosta de você e a nível não verbal expressa o contrário, é possível que esteja dividido a seu respeito.
É como se um lado desta pessoa tivesse ressalvas em relação a você e outro lado realmente gostasse (ou quisesse gostar) de sua companhia.

Há alguns contextos onde a incongruência pode ser útil. Por exemplo, uma mãe não desejará que seu filho,
que acabou de se ferir com certa gravidade, perceba que ela está apavorada. Ao contrário, neste momento a criança precisa de alguém que possa lhe dar apoio e segurança.
 Nesta situação, como em muitas outras, é melhor ser incongruente do que causar danos ainda maiores.



Existem várias maneiras de se lidar com as incongruências.
A menos eficaz é comentar a incongruência observada, pois isto costuma colocar a outra pessoa na defensiva.
Imagine o que acontece se alguém comenta que você parecia não estar falando o que sentia quando disse algo.
É possível que você passe a tentar convencer esta pessoa, e para isto você defenderá o que disse.
Comentários dão bons resultados quando existe um relacionamento muito próximo entre duas pessoas, quando elas têm liberdade para isto.

Uma outra forma seria acompanhar a incongruência. Se alguém lhe diz "Estou muito empolgado com este projeto "e olha para baixo, suspira, cruza os braços, etc.,
você poderia dizer "Fico feliz", enquanto também olha para baixo, suspira e cruza os seus braços.
Esta estratégia inicialmente fará com que a pessoa fique um pouco pensativa e confusa, passando depois a perceber a sua incongruência e possivelmente a querer falar sobre ela.

Algumas incongruências são devidas a divisões internas muito fortes, a conflitos internos significativos, que costumam causar sofrimento a quem os experimenta.
Como o pai que fica sem jeito ao abraçar o filho porque tem dificuldades para dar e receber afeto.
Neste caso, é necessário um trabalho de integração das partes envolvidas (da parte que gostaria de expressar afeto e da parte que acha que não deveria fazê-lo).
Outras incongruências deste tipo são expressas através da fórmula "Eu gostaria de poder X mas Y me impede".
Por Nelly Beatriz M.P. Penteado - Psicóloga e Master Practitioner em PNL
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Sequência do Post Linguagem Verbal

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